LVS Trucks: Investeren in talent betaalt zich terug

LVS Trucks is dealer van trucks en bedrijfswagens en gespecialiseerd in de verkoop, het onderhoud en de service van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault bedrijfswagens. Het familiebedrijf investeert bewust in het begeleiden en opleiden van studenten op de werkvloer. “Dit is een investering die zich terugbetaalt in goed opgeleide monteurs die na hun opleiding graag bij ons blijven werken.”

Er lopen momenteel zesentwintig studenten rond op de vijf vestigingen van LVS. Volgens Nick Dorhout, manager van de vestiging in Broek op Waterland, maken deze jonge technici zo al vroeg kennis met het vak én de bedrijfscultuur van LVS. “Als de jongens en meisjes hier binnenkomen, kunnen ze vaak nog geen hamer vasthouden. Maar het is leuk om te zien hoe ze zich hier verder ontwikkelen.”

Nick is zelf ook ooit als leerling bij LVS begonnen. Hij werkte zich op van assistent tot technisch specialist, reed vervolgens tien jaar op de vrachtwagen en keerde daarna terug als monteur. Inmiddels is hij vestigingsmanager en werkt hij samen met HR-manager Monique van de Lest aan het opleiden en begeleiden van nieuw technisch talent.

80% in dienst
Toen Monique zeven jaar geleden bij LVS begon, liep het contact met scholen nog via de afdeling business support. “Wij hebben dit toen vanuit HR opgepakt. Inmiddels zijn we aanwezig op open dagen, carrière- en studiekeuze evenementen en onderhouden we veel contact met scholen in de regio Noord-Holland en Friesland. We hadden niet meteen resultaat, maar het loopt nu heel goed. De kracht van onze aanpak blijkt uit het feit dat ongeveer 80% van onze leerlingen ook na het afronden van hun opleiding voor LVS Trucks kiest. Zij groeien door van leerling naar volwaardig vakman of vakvrouw binnen onze organisatie.”

Het gaat vooral om studenten die een leerbaan volgen via de beroepsbegeleidende leerweg (BBL), maar er lopen ook BOL-studenten stage bij LVS. “We zijn een erkend leerbedrijf, dus we mogen mbo-studenten opleiden in de praktijk. Maar we kijken verder dan alleen BBL en BOL. Soms klopt hier iemand aan zonder opleiding. Dan kijken we naar de motivatie. Is er een klik? Dan gaan we samen het avontuur aan”, vertelt Monique.

Volgens de HR-manager is het belangrijk dat je als bedrijf zichtbaar bent op plekken waar veel studenten komen. “Je kunt niet één keer op een beurs of open dag staan en denken: nu komt het wel goed. Je moet daar structureel aanwezig zijn. We zien nu dat de groei in monteurs eraan komt, maar dat is wel het resultaat van vier jaar investeren.”

Leermeesters
LVS investeert ook veel in de begeleiding op de werkvloer. “We hebben hier elf leermeesters rondlopen: ervaren vakmensen die verantwoordelijk zijn voor de begeleiding van de studenten. Zij hebben ook allemaal de opleiding tot leermeester gevolgd.”  Deze leermeesters overleggen regelmatig met elkaar en met Monique over de begeleiding van de studenten. “Het is soms best lastig om daar tijd voor vrij te maken, want het werk gaat natuurlijk door. Aan het eind van de dag moet de werkplaats leeg zijn. De chef werkplaats is er niet altijd blij mee als ik ze twee uur uit de werkplaats haal. Maar iedereen ziet dat het belangrijk is. Uiteindelijk is het ook in ons eigen belang dat studenten zo goed mogelijk worden begeleid en opgeleid.”

Het bedrijf werkt daarnaast ook samen met Logmotion, een kennis- en expertisenetwerk in Noord-Holland dat onderwijsinstellingen en het bedrijfsleven in de transport-, logistiek- en trucktechniek met elkaar verbindt. “Deze organisatie helpt studenten, werkenden en werkzoekenden bij het vinden van stages, leerbanen en banen”, vertelt Monique.

Gewoon doen
Via Logmotion ging een groep van vier studenten aan de slag met een concrete opdracht van LVS. Nick: “Tijdens de verbouwing van ons pand hebben we de studenten gevraagd een verbeterplan te maken voor de inrichting van ons nieuwe magazijn: veilig, efficiënt en met een logische routing. De studenten hebben hun ideeën gepresenteerd, waarna LVS de beste voorstellen heeft geselecteerd die de studenten zelf - in de praktijk - mogen uitvoeren.” Er zaten volgens Nick verrassend goede ideeën bij. “Het leuke is ook dat deze generatie heel anders werkt dan wij. Alles gaat met tablets en telefoons, terwijl wij alles nog handmatig doen. Daar kunnen we ook echt iets van leren.”

Volgens Monique is er veel mogelijk binnen LVS. “Wij moedigen niet alleen studenten, maar ook onze collega’s aan om met ideeën te komen. Heb je een goed idee? Dan zeggen wij: ga het gewoon doen. Dat is niet voor niets ook onze slogan.”

Personenauto en truck
Veel studenten hebben volgens Monique geen goed beeld van de truckwereld. Tijdens open dagen, beurzen en meeloopdagen laten ze zien wat het werken bij LVS inhoudt. “We laten ze kennismaken met de praktijk, bijvoorbeeld via een rondleiding of door ze een dagje mee te laten lopen in de werkplaats. Dan ervaren ze zelf hoe het is om bij een truckbedrijf te werken.”

En dat is volgens Nick heel anders dan het werken aan personenauto’s. “Een personenauto is veel tastbaarder, die kom je overal tegen. Maar je hebt niet zomaar een truck voor de deur staan waar je aan kunt sleutelen. Wij werken met transporteurs die bijvoorbeeld verse producten vervoeren. Als er iets met de truck aan de hand is, moet dat direct opgelost worden. Dat vraagt soms ook om overwerken”, vertelt Nick. Juist dat maakt het werk volgens hem ook zo mooi. “Bij personenauto's werk je vaak alleen. Aan een truck werk je samen. Je hebt elkaar nodig. We zijn een hecht team, met veel gezelligheid en saamhorigheid.”

Elektrificatie
Monique en Nick zijn allebei enthousiast over de studenten die ze de afgelopen jaren binnen het bedrijf hebben opgeleid. “We leiden hier onze monteurs van de toekomst op. Daar gaan we nu de vruchten van plukken”, vertelt Nick. Monique hoopt ook meer havisten enthousiast te maken voor LVS. “De elektrificatie van trucks wordt steeds belangrijker. Het zou mooi zijn als we ook studenten met die interesse aan ons kunnen binden.”